河北飞天进出口有限公司、茅台河北俱乐部为深入贯彻茅台文化服务年的指导思想，进一步“做深文化、做精服务”，努力提升员工个人素质和公司的整体形象，2019年每月举办的“飞天大课堂”依据公司和员工的工作需求，有针对性地邀请专家学者如期开讲。
作为茅台从业者，我们的素质形象和修养修为必须全面提升，才能以非常职业的状态应对工作，才能不负茅台的品牌价值，不负个人的青春年华。
5月10日，茅台河北俱乐部特邀请文化学者、河北省贵州茅台品鉴收藏协会副秘书长杨梓女士，为员工讲解《商务礼仪培训》。杨梓女士结合自身的学习研究和工作经历，为大家讲解了商务礼仪的重要之处、基本特征，讲解了个人形象、日常礼仪交往、交谈技巧、会客礼仪、礼品馈赠、接电话技巧和餐饮礼仪等内容，重点讲解了礼仪的核心、3A沟通技巧和个人形象的塑造。杨梓女士强调，职业化的工作状态要求自己对所从事的工作有着深刻的职业认知和性别认知。我们要内强素质、外树形象，追求内外兼修的自然美，要让来俱乐部的客户和与我们交往的客户有种如沐春风的感觉。
河北飞天进出口有限公司、茅台河北俱乐部董事长李秋水参加了本次讲座，并代表公司对杨梓副秘书长义务的、无私的精彩授课表示真诚的感谢。
李董事长说，《论语》中有一句话“不学礼，无以立“，可见礼仪在我们的工作、生活的地位和作用。我们日常的生活是琐碎的，工作是琐碎的，而在这琐碎的小事中处处有礼仪，礼仪就是一个人的修养，礼仪是一种尊重，礼仪也是一种文化。最后，李董事长希望大家结合日常工作，认真消化本次授课内容，把所学运用到工作中去，提升服务技能，提高服务质量，真正实现“执行能力强、文化底蕴深、业务素质好、服务水平高”的目标，为做好文化茅台贡献自己的力量。
